Campasuns
Comment un exploitant de camping multi-sites a réalisé une réduction de 35% de la charge administrative et une augmentation de 20% des revenus grâce à l'automatisation alimentée par IA et à la tarification dynamique
Le Défi
En gérant 8 campings dans le sud de la France, Campasuns a fait face à des inefficacités opérationnelles importantes qui entravaient la croissance et la rentabilité.
Goulots d'Étranglement dans la Communication
La gestion manuelle des e-mails a entraîné des réponses retardées, une qualité de communication incohérente et un personnel débordé pendant les saisons de pointe
Limitations des Tarifs Fixes
Les modèles de tarification fixes ne pouvaient pas s'adapter aux fluctuations du marché, aux changements concurrentiels, aux conditions météorologiques ou aux événements locaux, laissant des revenus sur la table
Incohérences Opérationnelles
Les processus différents d'un site de camping à l'autre ont créé des inefficacités et rendu l'expansion difficile
Notre Solution
Nous avons mis en œuvre une stratégie complète d'automatisation et d'optimisation qui a abordé chaque défi de manière systématique :
Cartographie et Optimisation des Processus
Nous avons utilisé Miro pour cartographier tous les processus métier entre les campings, identifier les inefficacités et standardiser les meilleures pratiques
Automatisation des E-mails par IA
Nous avons développé une application Python personnalisée intégrée à l'API OpenAI pour gérer automatiquement, catégoriser et répondre aux e-mails des clients 24/7
Automatisation des Systèmes Opérationnels
Nous avons automatisé les tâches administratives répétitives et créé des flux de travail cohérents dans les 8 sites de camping
Logiciel de Tarification Dynamique Personnalisé
Nous avons construit le premier moteur de tarification dynamique alimenté par IA spécifiquement conçu pour les campings, surveillant les concurrents, la météo, les événements et les données historiques pour optimiser les revenus
Innovation en Tarification Dynamique
Le joyau de cette transformation était notre plateforme de tarification dynamique personnalisée, un système ML sophistiqué qui n'existe nulle part ailleurs dans l'industrie des campings. Les outils de tarification traditionnels ne pouvaient pas gérer les complexités uniques de la gestion des campings, nous avons donc construit un système de zéro.
Intelligence Concurrentielle
Découverte automatique des concurrents et suivi des prix via camping-and-co.com, surveillant les tarifs du marché dans des zones de rayon personnalisables
Enrichissement des Données Multi-Sources
Intégration en temps réel des prévisions météorologiques, calendriers de vacances, événements locaux et caractéristiques temporelles pour identifier les corrélations de prix
Prédictions d'Apprentissage Automatique
Les algorithmes ML avancés analysent les modèles historiques, la gestion de la capacité et les conditions du marché pour prédire les prix optimaux alignés avec les objectifs métier
Stratégies de Tarification Flexibles
Choisissez entre des approches de tarification conservatrices, équilibrées ou agressives avec des contrôles affinés pour la sensibilité à la demande et l'agressivité des prix
Les Fonctionnalités de la Plateforme
Moteur de Tarification Intelligent
- Tarification multi-stratégie (Conservatrice, Équilibrée, Agressive)
- Sensibilité à la demande personnalisable et agressivité des prix
- Optimisation des objectifs d'occupation (65%-90%)
- Horizons de prévision de 14 à 60 jours
- Visualisation de la chronologie d'optimisation des prix en temps réel
Intelligence Pilotée par les Données
- Découverte automatique des concurrents dans un rayon personnalisé
- Intégration de données météorologiques (température, précipitations, ensoleillement)
- Superpositions de vacances et de congés scolaires
- Analyse des modèles de réservation historiques
- Prévisions de revenus et d'occupation
"Jengu a construit quelque chose qui n'existait tout simplement pas dans l'industrie des campings, un moteur de tarification alimenté par l'IA qui comprend réellement notre marché. Le système surveille les concurrents, superpose les données météorologiques et de vacances, analyse des années de modèles de réservation et utilise l'apprentissage automatique pour prédire les prix optimaux. Cela a transformé la façon dont nous gérons la tarification sur nos 8 sites. Ce niveau d'intelligence était auparavant réservé aux hôtels, et maintenant nous l'avons adapté spécifiquement pour les campings."
À l'Intérieur de la Plateforme
Explorez les fonctionnalités alimentées par l'IA qui rendent possible la tarification intelligente des campings
Découverte des Concurrents
Découvrez et suivez automatiquement les campings concurrents dans un rayon personnalisable en utilisant les données de camping-and-co.com. Le système surveille 10+ concurrents en temps réel, suivi leurs stratégies de tarification et leur disponibilité pour prendre des décisions de tarification intelligentes.
Enrichissement des Données Multi-Sources
La plateforme enrichit les données de réservation historiques avec des informations météorologiques (température, précipitations, heures d'ensoleillement), des calendriers de vacances, des congés scolaires et des caractéristiques temporelles (jour de la semaine, saison, indicateurs de week-end). Toutes les sources de données sont automatiquement synchronisées et traitées pour l'analyse ML.
Contrôles de Tarification Stratégiques
Choisissez parmi les stratégies de tarification conservatrice, équilibrée ou agressive avec des contrôles affinés pour la sensibilité à la demande (30%-90%), l'agressivité des prix (40%-100%) et les objectifs d'occupation (65%-90%). Chaque stratégie s'adapte dynamiquement en fonction de la demande prévue et des conditions du marché.
Optimisation des Prix Alimentée par ML
Les algorithmes d'apprentissage automatique avancés analysent les prévisions de demande, la tarification concurrente, les modèles météorologiques et les corrélations historiques pour prédire les prix optimaux jusqu'à 60 jours à l'avance. La visualisation montre la tarification actuelle par rapport à la tarification optimisée, superposée avec les prévisions de demande, permettant des décisions de tarification basées sur les données.
Prévisions des Revenus et de l'Occupation
Les graphiques de prévision doubles comparent les projections actuelles de revenus/occupation aux prédictions optimisées par ML. Le système fournit des prévisions de 14 jours montrant les augmentations potentielles des revenus et les améliorations d'occupation, aidant les responsables à prendre des décisions éclairées en matière de capacité et de tarification.