Campasuns
Cómo un operador de camping en múltiples ubicaciones logró una reducción del 35% en la carga administrativa y un aumento del 20% en ingresos a través de automatización impulsada por IA y precios dinámicos
El Desafío
Gestionando 8 campings en el sur de Francia, Campasuns enfrentaba ineficiencias operacionales significativas que limitaban el crecimiento y la rentabilidad.
Cuellos de Botella en la Comunicación
El manejo manual de correos electrónicos generaba respuestas retrasadas, calidad de comunicación inconsistente y personal abrumado durante temporadas altas
Limitaciones de Precios Estáticos
Los modelos de precios fijos no podían adaptarse a fluctuaciones del mercado, cambios de competencia, patrones climáticos o eventos locales, dejando ingresos sobre la mesa
Inconsistencias Operacionales
Los procesos variantes entre diferentes ubicaciones de campings creaban ineficiencias e hicieron difícil el escalado
Nuestra Solución
Implementamos una estrategia integral de automatización y optimización que abordó cada desafío de manera sistemática:
Mapeo y Optimización de Procesos
Utilizamos Miro para mapear todos los procesos comerciales en los campings, identificando ineficiencias y estandarizando mejores prácticas
Automatización de Correos Electrónicos con IA
Desarrollamos una aplicación Python personalizada integrada con la API de OpenAI para manejar, categorizar y responder automáticamente a correos de clientes 24/7
Automatización de Sistemas Operacionales
Automatizamos tareas administrativas repetitivas y creamos flujos de trabajo consistentes en los 8 campings
Software Personalizado de Precios Dinámicos
Construimos el primer motor de precios dinámicos impulsado por IA de la industria específicamente diseñado para campings, monitoreando competencia, clima, eventos y datos históricos para optimizar ingresos
Innovación en Precios Dinámicos
La joya de la corona de esta transformación fue nuestra plataforma de precios dinámicos personalizada: un sistema de ML sofisticado que no existe en ningún otro lugar de la industria de campings. Las herramientas de precios tradicionales no podían manejar las complejidades únicas de la gestión de campings, así que la construimos desde cero.
Inteligencia de Competencia
Descubrimiento automatizado de competidores y seguimiento de precios usando camping-and-co.com, monitoreando tasas de mercado en zonas de radio personalizables
Enriquecimiento de Datos Multifuente
Integración en tiempo real de pronósticos del tiempo, calendarios de vacaciones, eventos locales y características temporales para identificar correlaciones de precios
Predicciones de Aprendizaje Automático
Algoritmos avanzados de ML analizan patrones históricos, gestión de capacidad y condiciones de mercado para predecir precios óptimos alineados con objetivos comerciales
Estrategias de Precios Flexibles
Elige entre estrategias de precios Conservadores, Equilibrados o Agresivos con controles afinados para sensibilidad a la demanda y agresividad de precios
Características de la Plataforma
Motor de Precios Inteligente
- Precios multiestrategia (Conservador, Equilibrado, Agresivo)
- Sensibilidad a la demanda y agresividad de precios personalizables
- Optimización de objetivo de ocupación (65%-90%)
- Horizontes de pronóstico de 14 a 60 días
- Visualización de cronograma de optimización de precios en tiempo real
Inteligencia Impulsada por Datos
- Descubrimiento automático de competencia dentro de radio personalizado
- Integración de datos meteorológicos (temperatura, precipitación, sol)
- Superposiciones de vacaciones y recesos escolares
- Análisis de patrones de reserva históricos
- Pronóstico de ingresos y ocupación
"Jengu construyó algo que simplemente no existía en la industria de campings: un motor de precios impulsado por IA que realmente entiende nuestro mercado. El sistema monitorea competencia, superpone datos meteorológicos y de vacaciones, analiza años de patrones de reserva y usa aprendizaje automático para predecir precios óptimos. Ha transformado cómo gestionamos precios en nuestros 8 ubicaciones. Este nivel de inteligencia estaba disponible previamente solo para hoteles, y ahora lo tenemos personalizado específicamente para campings."
Dentro de la Plataforma
Explora las características impulsadas por IA que hacen posible la fijación de precios inteligente en campings
Descubrimiento de Competencia
Descubre y monitorea automáticamente campings competidores dentro de un radio personalizable usando datos de camping-and-co.com. El sistema monitorea más de 10 competidores en tiempo real, rastreando sus estrategias de precios y disponibilidad para informar decisiones de precios inteligentes.
Enriquecimiento de Datos Multifuente
La plataforma enriquece datos de reservas históricas con información meteorológica (temperatura, precipitación, horas de sol), calendarios de vacaciones, recesos escolares y características temporales (día de la semana, estación, indicadores de fin de semana). Todas las fuentes de datos se sincronizan automáticamente y se procesan para análisis de ML.
Controles de Precios Estratégicos
Elige entre estrategias de precios Conservadores, Equilibrados o Agresivos con controles afinados para sensibilidad a la demanda (30%-90%), agresividad de precios (40%-100%) y objetivos de ocupación (65%-90%). Cada estrategia se adapta dinámicamente según la demanda pronosticada y las condiciones del mercado.
Optimización de Precios Impulsada por ML
Algoritmos avanzados de aprendizaje automático analizan pronósticos de demanda, precios de competencia, patrones climáticos y correlaciones históricas para predecir precios óptimos hasta 60 días por adelantado. La visualización muestra precios actuales versus optimizados superpuestos con pronósticos de demanda, permitiendo decisiones de precios basadas en datos.
Pronóstico de Ingresos y Ocupación
Los gráficos de pronóstico duales comparan proyecciones actuales de ingresos/ocupación contra predicciones optimizadas por ML. El sistema proporciona pronósticos de 14 días mostrando posibles aumentos de ingresos y mejoras de ocupación, ayudando a los gerentes a tomar decisiones informadas sobre capacidad y precios.