Nos Services

Des chatbots IA et phone bots aux logiciels personnalisés et intégrations API—nous construisons des solutions intelligentes qui transforment les opérations touristiques

Ce que nous construisons

Solutions d'IA et automatisation personnalisées

Une technologie sur mesure qui résout vos défis commerciaux spécifiques

Chatbots IA et Phone Bots

Des agents IA conversationnels personnalisés qui gèrent les communications des clients 24/7 sur les canaux texte et voix.

  • Traitement du langage naturel en plus de 100 langues
  • IA vocale pour appels téléphoniques avec conversations naturelles
  • Intégration chat web, WhatsApp, SMS
  • Automatisation des réservations, demandes et support
  • Transfert transparent vers agents humains si nécessaire
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Développement logiciel personnalisé

Des applications créées sur mesure conçues spécifiquement pour vos flux de travail et besoins opérationnels.

  • Moteurs de tarification dynamique avec optimisation IA
  • Systèmes de réservation personnalisés
  • Outils de gestion des stocks et des ressources
  • Tableaux de bord analytiques et plateformes de rapport
  • Applications mobiles pour le personnel et les clients
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Intégrations API et automatisation

Connectez toute votre pile technologique avec des flux de travail intelligents qui éliminent la saisie manuelle et les erreurs.

  • Intégrations PMS, CRM et moteur de réservation
  • Synchronisation des processeurs de paiement et logiciels comptables
  • Connexions gestionnaire de canaux et OTA
  • Automatisation des plateformes de messagerie et communication
  • Middleware personnalisé pour systèmes existants
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Gestion intelligente des e-mails

Systèmes de tri, catégorisation et auto-réponse intelligents pour gérer les communications des clients à grande échelle.

  • Organisation intelligente et priorisation des messages
  • Réponses générées par IA avec voix de marque
  • Catégorisation et routage automatiques
  • Analyse des sentiments pour les problèmes urgents
  • Intégration avec systèmes de tickets
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Cartographie et optimisation des processus

Visualisation claire de vos flux de travail pour identifier les inefficacités et opportunités d'automatisation.

  • Documentation complète des flux de travail
  • Identification et analyse des goulots d'étranglement
  • Évaluation des opportunités d'automatisation
  • Calcul du ROI pour les améliorations
  • Création d'une feuille de route d'implémentation
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Formation et support continu

Onboarding complet et support continu pour assurer que votre équipe maîtrise tous les systèmes que nous construisons.

  • Formation pratique pour tous les niveaux de personnel
  • Documentation personnalisée et tutoriels vidéo
  • Équipe de support dédiée pendant les heures de bureau
  • Examens réguliers d'optimisation des systèmes
  • Mises à jour de fonctionnalités et améliorations
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Notre méthode

Notre processus de développement

De la découverte au déploiement, nous suivons un processus éprouvé qui livre des résultats

1

Découverte

Nous cartographions vos processus, comprenons vos défis et identifions les opportunités d'automatisation

2

Conception

Conception de solution personnalisée adaptée à vos flux de travail et objectifs commerciaux spécifiques

3

Développement

Développement agile avec vérifications régulières et boucles de rétroaction itératives

4

Déploiement et support

Lancement progressif, formation d'équipe, optimisation et support continus

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